Chính sách bảo mật chính thức

Bảo mật dữ liệu ph1 – Cam kết bảo vệ thông tin của bạn

ph1 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến ph1 tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026
21+ · Việt Nam
SSL 256-bit
Mã hóa giao dịch
4 ví VND
MoMo · ZaloPay · Viettel · VNPay
0 chia sẻ
Dữ liệu không bán cho bên thứ ba
24/7
Hỗ trợ bảo mật tài khoản
Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ph1 được mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Không bán dữ liệu

ph1 cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Giao dịch VND an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được bảo mật theo tiêu chuẩn thanh toán điện tử.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống ph1 bất kỳ lúc nào.

Chống gian lận chủ động

Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động 24/7 giúp bảo vệ tài khoản và giao dịch khỏi các truy cập trái phép.

Cookie minh bạch

ph1 chỉ sử dụng cookie cần thiết để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng; không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

1. Giới thiệu về Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của ph1 – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách ph1 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại ph1.one, bao gồm Esports, Live Casino, Cá cược bóng đá, Bingo, Sportsbook và tất cả các tính năng khác trên nền tảng.

Quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản phụ – đó là nền tảng của mối quan hệ giữa ph1 và từng thành viên. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo nguyên tắc tối thiểu dữ liệu: chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, công bằng và chất lượng cao nhất.

📋
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ ph1 tại Việt Nam. Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều khoản và Điều kiện của ph1. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của người dùng.


2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

ph1 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bảng dưới đây tóm tắt các loại dữ liệu và lý do thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD (khi xác minh) Bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND (không lưu mã PIN) Tự động từ giao dịch nạp/rút
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, điểm VIP, thời gian đăng nhập Tự động trong quá trình sử dụng
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ Tự động – phục vụ bảo mật
Cookie & phiên làm việc Token phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện Tự động – cookie kỹ thuật
🔒
Không lưu thông tin nhạy cảm: ph1 không bao giờ lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn. Giao dịch nạp tiền và rút tiền được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

ph1 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo trước. Cụ thể, dữ liệu của bạn được dùng để:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, theo dõi lịch sử cá cược và điểm VIP.
  • Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo mọi thành viên đều đủ 21 tuổi trở lên và thông tin khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
  • Ngăn chặn gian lận và rửa tiền: Phân tích mẫu giao dịch để phát hiện các hành vi bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật quan trọng về tài khoản của bạn.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dưới dạng ẩn danh) để tối ưu hóa giao diện và tính năng.
  • Marketing có sự đồng ý: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi VIP nếu bạn đã chọn nhận thông báo marketing.

ph1 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.


4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ph1 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh theo yêu cầu của bạn. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi tiêu chuẩn bảo mật thanh toán điện tử Việt Nam.
  • Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác kỹ thuật cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và công cụ bảo mật. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của ph1 và phải ký cam kết bảo mật dữ liệu.
  • Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý, ph1 có thể cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cam kết không chia sẻ: Mọi đối tác nhận dữ liệu đều ký thỏa thuận bảo mật với ph1 và bị cấm sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài nhiệm vụ đã giao. ph1 không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo, công ty phân tích marketing hay bất kỳ bên thương mại nào khác.

5. Bảo mật giao dịch thanh toán VND

ph1 hiểu rằng giao dịch tài chính là phần nhạy cảm nhất trong trải nghiệm người dùng. Tất cả các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bởi các lớp bảo mật sau:

  • Mã hóa TLS/SSL: Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ph1.
  • Xác thực hai chiều: Mỗi yêu cầu rút tiền cần được xác nhận từ tài khoản đứng đúng tên chủ tài khoản ph1, ngăn chặn rút tiền trái phép.
  • Kiểm tra trùng khớp danh tính: Ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản ph1, đảm bảo tiền chỉ đến đúng chủ sở hữu.
  • Giám sát giao dịch thời gian thực: Hệ thống tự động gắn cờ và tạm giữ các giao dịch có dấu hiệu bất thường để đội ngũ bảo mật xem xét trước khi xử lý.
  • Không lưu thông tin ví: ph1 không lưu trữ số tài khoản ví điện tử, mã OTP hay thông tin đăng nhập ví của bạn trên máy chủ.
⚠️
Cảnh báo lừa đảo: ph1 không bao giờ liên hệ chủ động để yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy từ chối và báo cáo ngay đến [email protected].

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà ph1 đang lưu giữ về bạn:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ph1 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản ph1.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu mà ph1 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích không cần thiết.
  • Quyền hủy đăng ký nhận thông báo: Hủy nhận email marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ.
  • Quyền tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng.
📧
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu. Đội ngũ ph1 sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.

8. Bảo vệ người dùng và chính sách 21+

🔞
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên: ph1 không cung cấp dịch vụ và không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu ph1 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, dữ liệu sẽ bị xóa và tài khoản bị đóng ngay lập tức.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, ph1 thu thập và xác minh ngày sinh của bạn để đảm bảo tuân thủ chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi. Đây là nghĩa vụ bắt buộc và không có ngoại lệ.

Nếu bạn lo ngại rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ ph1 – dù là tài khoản của chính bạn hay của người th ân – hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ph1 qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. ph1 cũng khuyến khích cha mẹ và người giám hộ sử dụng công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.


9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

ph1 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng ph1.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu cookie và phiên: Cookie phiên tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn theo thời gian được thiết lập (thường không quá 12 tháng).
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử yêu cầu hỗ trợ được lưu trữ để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
  • Dữ liệu phân tích ẩn danh: Dữ liệu đã được ẩn danh hóa có thể được giữ lại vô thời hạn vì không còn liên kết đến danh tính cá nhân.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, ph1 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn bằng các phương pháp kỹ thuật đảm bảo không thể khôi phục.


10. Thay đổi Chính sách bảo mật

ph1 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn – ví dụ như thay đổi về loại dữ liệu thu thập hoặc mục đích sử dụng mới – ph1 sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ph1 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản, rút toàn bộ số dư khả dụng trước khi rời đi.


11. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách ph1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

📬
Đội ngũ bảo mật & quyền riêng tư ph1
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian phản hồi: Trong giờ hành chính, đội ngũ ph1 cố gắng phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch và chính sách của ph1. Đối với các vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng xem Điều khoản và Điều kiện.

Dữ liệu của bạn, an toàn với ph1

Đã hiểu rõ chính sách?
Trải nghiệm ph1 an toàn ngay hôm nay

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và khám phá Esports, Casino, Bóng đá và Bingo. Dữ liệu cá nhân được bảo vệ tuyệt đối. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.